이번 간담회는 갈수록 증가하는 민원인 응대 과정에서 발생하는 다양한 갈등상황 및 민원인의 각종 폭언 등에 시달리는 민원창구 직원들의 고충 청취 및 격려를 통해 민원응대에 최선을 다하고 있는 직원들의 사기진작을 위해 마련됐다.
간담회에는 민원부서 직원 및 각 행정복지센터 민원창구를 담당하는 직원 등 24명이 참석했다.
박형덕 동두천시장은 “민선8기는 ‘친절’과 ‘적극행정’을 기치로 출항했다”며 “공무원 여러분의 친절과 배려로 ‘동두천을 새롭게, 시민을 힘나게’ 하는 활력있는 조직문화를 만들자”고 당부했다.
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